打印机纸盒中有纸且通电的情况下，遇到打印机无法正常打印时，大多数人会认为是机器本身出现故障或者打印机内部耗材损坏而导致。其实不然，该现象还可能是由于打印机在连接状态和设置方面有一些小问题，通常都是可以通过简单的几项检查和设置调整，将打印机重新恢复到正常可打印状态。

当打印机不能打印时，排除机器故障及耗材损坏因素外，主要由以下三种情况导致：

以上三种情况的打印机排查步骤及操作方式如下：

一：检查打印机驱动状态

1. 打开电脑选择“控制面板-硬件和声音”

2. 在跳转的页面中点击“设备和打印机”
3. 找到当前使用的打印机并点击鼠标右键选择“查看现在打印什么”
4. 左上角找到“打印机”，取消“脱机使用打印机”和“暂停打印”两个选项

二：重启Print Spooler程序

1. 单击鼠标右键选择“计算机-管理”

2. 弹出的页面中双击“服务和应用程序”

3. 双击“服务”，选择“Print Spooler-自动-确定”

注意：无论是USB线连接还是网络连接的打印机，都需要查看电脑打印后台状态

三：查看打印机通信状况

1. 打开“控制面板- 设备和打印机”

2. 点击“打印机首选项-端口”，选择“USB091”