有时候我们通过电脑向打印机发送“打印”任务时，会弹出“打印到文件”的提示窗口，此时的打印机无法执行正常打印工作。遇到该情况旗捷提醒大家切勿采用对打印机重新开关机的方式进行处理，该方式不仅无法解决问题还容易对打印机造成损坏。其实是打印端口出现错误所导致，只需要添加一个新的端口即可。接下来旗捷将通过图文结合的方式给大家展示具体操作步骤。备注：本文以HP Color Laser MFP 178nw 彩色激光多功能一体打印机在 Windows 7 系统中的操作方法为例，其他型号打印机和电脑系统的操作方法亦可用作参考。
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